Jelen felhasználási feltételekben („Felhasználási Feltételek") kerültek rögzítésre a DancePass Rendszer használatával kapcsolatos feltételek, amelyeket Ön a DancePass Rendszerbe történő regisztrációval és belépéssel elfogad, a DancePass rendszer üzemeltetője pedig felhatalmazza Önt a rendszer használatára.
A DancePass Rendszerbe történő belépéssel Ön kifejezetten megerősíti, hogy jelen Felhasználási Feltételeket elolvasta, az ebben rögzítetteket teljeskörűen megismerte, megértette és önmagára nézve kötelezőnek ismeri el.
Jelen Felhasználási Feltételek a DancePass Rendszer jelenlegi állapotára és bármely jövőbeni módosítására és verziójára vonatkoznak.
Jelen Felhasználási Feltételek a DancePass Rendszer használatának megkezdésével azonnali hatállyal életbe lépnek.
Amennyiben Ön nem fogadja el az alábbiakban rögzített feltételeket, kérjük, azonnal hagyjon fel a rendszer használatával.
A DancePass Rendszer egy online, üzleti, ügyviteli menedzsment szoftver, amelynek célja, hogy Felhasználói (többek között Partnerei, azok Vezetői, Oktatói, Felhasználók) számára könnyebbé tegye az általuk szervezett, szolgáltatott vagy igénybe vett tevékenységek során felmerülő, többek között óraszervezési és időpont foglalási feladatokat, valamint az ehhez kapcsolódó nyilvántartások és elszámolások vezetését, valamint az adott tevékenységgel kapcsolatban a szolgáltatók és az igénybevevők közötti kommunikációt.
A DancePass Rendszer szolgáltatója:
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Magyarországon hatályos jogszabályoknak megfelelően kerültek kialakításra, különösen az alábbiak szerint:
Jelen Felhasználási Feltételekben nagy kezdőbetűvel írt kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak:
„DancePass": Földvári Ádámot egyéni vállalkozót, mint a DancePass Rendszer szolgáltatóját jelenti.
„DancePass Szolgáltatás" vagy „DancePass Rendszer": A Felhasználók által használt online, üzleti, ügyviteli menedzsment szoftver, amely a weben érhető el. A DancePass Rendszer egy online, üzleti, ügyviteli menedzsment szoftver, amelynek célja, hogy Felhasználói (többek között Partnerei, azok Vezetői, Oktatók, valamint Felhasználói) számára könnyebbé tegye az általuk szervezett, szolgáltatott vagy igénybe vett tevékenységek során felmerülő, többek között óraszervezési és időpont foglalási feladatokat, valamint az ehhez kapcsolódó nyilvántartások és elszámolások vezetését, valamint az adott tevékenységgel kapcsolatban a szolgáltatók és az igénybevevők közötti kommunikációt.
„Partner" vagy „Partnerek": Egy vagy több sport, rekreációs, tánc, egyéb kikapcsolódási, oktatási vagy más egyéb tevékenységet végző vállalkozás, amely az általa szervezett, és az Oktatók vagy más személyzet által szolgáltatott, különböző tevékenységeket a Felhasználók részére a DancePass-szel kötött szerződés alapján, a DancePass Rendszer napi, rendszeres használatával látja el és mindezen tevékenységekhez kapcsolódó adminisztratív feladatokat a DancePass Rendszer használatával végzi. A Partner a DancePass Rendszer használatára ellenérték megfizetése fejében jogosult.
„Felhasználó": A Partner, annak Vezetője, az Oktató és a Felhasználók (így Ön is), akik a DancePass Rendszert használják.
„Felhasználói Szerep": Egy Felhasználó több felhasználói szereppel is rendelkezhet a DancePass Rendszerben (Vezető, Oktató, Felhasználó). A felhasználói szerepek a rendszerben vannak tárolva, tehát a magasabb szintű szerep (pl. Vezető) rendelkezik az alacsonyabb szinten lévő szerep (pl. Oktató) minden jogosultságával.
„Felhasználói Fiók" vagy „Fiók": a DancePass Rendszerben a regisztrációval, majd belépés során létrejött fiók.
„Felhasználási Feltételek": Jelen megállapodás és annak bármely jövőbeli módosítása.
„GDPR": Az Európai Parlament és az Európai Tanács 2016/679 (2016.04.27.) rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.
„Vezető": A Vezető általában a Partner jogi képviseletére, de legalábbis a DancePass és a Partner között létrejött megállapodás alapján a DancePass Rendszer használatakor, így mint adatkezelő, jogosult a Partner nevében eljárni, feladata a DancePass Rendszerben egy adott Partner működtetése. A Vezető adatkezelőként eléri és vonatkozó jogosultságai szerint kezeli az Oktatók és Felhasználók minden adatát.
„Oktató": Az Oktató szolgáltat különböző tevékenységeket a Felhasználók részére a Partner szervezésében, ő menedzseli az általa tartott foglalkozásokat és a Vezető által megadott jogosultságok alapján eléri a Felhasználók adatait. Az Oktatónak a DancePass felé nem kell fizetni a DancePass Szolgáltatásért, ennek díja benne van a Partner által fizetendő díjban.
„Felhasználó": Aki a Partner által szervezett és az Oktató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi, és ennek érdekében használja a DancePass Rendszert. A Táncos a DancePass rendszert ingyenesen jogosult használni.
A DancePass mindent megtesz azért, hogy a DancePass Szolgáltatás elérhető legyen a Felhasználók felé, kivételt képeznek ez alól azok a külső események és körülmények, amelyekre a DancePass nem rendelkezik ráhatással (például internet rendelkezésre állása, vagy a DancePass Szolgáltatás nyújtásához igénybe vett más szolgáltatók rendelkezésre állása, vírustámadás).
A Partnerrel a DancePass szolgáltatási szerződést köt, majd ezután a Partner Vezetője és Oktatói regisztrálnak a rendszerbe. A Vezető által megadott Felhasználóknak a DancePass állítja be a szerepköröket. Felhasználók úgy vehetik igénybe a DancePass Rendszert, hogy regisztrálnak az adott partner DancePass oldalán (a megfelelő aldomain-en keresztül), majd a DancePasstől kapott emailt megerősítik a Felhasználó email címére kapott üzenetben foglaltak alapján. A DancePass Szolgáltatás igénybevételének egy másik módja – a Partnerrel kötött eltérő megállapodás alapján – ha egy nyilvánosan elérhető tanfolyamra vagy eseményre regisztrálja magát a Felhasználó. A regisztrációkat követően pedig minden Felhasználó és Partner jelszóval történő belépéssel veheti igénybe a DancePass Szolgáltatását.
DancePass felhívja a figyelmet, hogy a Partnerek által nyújtott szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban az érintettek személyes adatainak kezelése során általában a DancePass Rendszer használatakor a Partner a GDPR fogalommeghatározásai szerint adatkezelőként, DancePass pedig adatfeldolgozóként jár el.
DancePass felhívja a figyelmet arra, hogy a DancePass honlapjának látogatásakor a DancePass Általános Adatkezelési Szabályzatában Partnerként meghatározott jogi személy adatfeldolgozóként járhat el, így a mellékletben meghatározott adatok esetében adattovábbításra kerülhet sor, amelyhez az érintett a DancePass oldal használatával hozzájárul. További részletekért lásd a DancePass Általános Adatkezelési Szabályzatát (Adatkezelési tájékoztató cookie használat vonatkozásában).
A DancePass megtesz minden tőle elvárhatót a DancePass Rendszerben tárolt valamennyi adat védelme érdekében.
DancePass, úgy, mint adatfeldolgozó, elkötelezett a Rendeletnek megfelelő ún. beépített és alapértelmezett adatvédelem mellett. Ennek megfelelően DancePass folyamatosan törekszik arra, hogy a DancePass Rendszerbe az alapoktól beépítse az adatvédelmi szempontokat, és ne az utolsó pillanatban kelljen figyelembe vennie az adatvédelmi megfelelést.
A DancePass Sütiket és más technológiát használ a DancePass rendszer működtetése érdekében, amihez Felhasználó hozzájárul:
user_id
Ez a süti a DancePass Felhasználóinak bejelentkezését tárolja. Célja, hogy ne kelljen minden alkalommal újra bejelentkezni a DancePass-ba. Érvényessége 2 év.
_ddance_pass_session
Ez a süti a DancePass Felhasználók műveleteit tárolja. A weboldal működéséhez szükség funkcionális süti, felhasználói adatokat nem tárol. A böngésző bezárásáig érvényes.
A DancePass a Partnerrel kötött megállapodás szerint, a Partner, mint adatkezelő által a Felhasználók részére nyújtott szolgáltatáshoz használja a DancePass Rendszert, amely együttműködés alapján DancePass a GDPR rendelkezései szerint adatfeldolgozónak minősül, amelynek keretében:
A Felhasználó minden szükséges óvintézkedést köteles megtenni személyes adatainak biztonsága érdekében. Ennek keretében a Felhasználó kiemelt, de nem kizárólagos felelőssége saját jelszavának biztonságos tárolása. Ennek keretében:
A fentiekért, illetve az ebből eredő károkért (beleértve a DancePass Rendszerén belüli és azon kívüli károkat egyaránt) a DancePass a felelősségét a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.
A DancePass Rendszert használó Partner feladata annak biztosítása, hogy a Partnerhez tartozó Felhasználók megismerjék jelen Felhasználási Feltételeket. Felhasználók kötelesek a jelen Felhasználási Feltételekben foglaltakat betartani, így különösen, de nem kizárólagosan, minden olyan kötelezettséget teljesíteni, amely a 7.3 pontban foglaltak szerint a DancePass Szolgáltatás megszüntetését eredményezheti.
A DancePass rendszer használata 16 éves kor felett engedélyezett, illetve e kor alatt abban az esetben, ha ehhez a szülő vagy törvényes képviselő kifejezett hozzájárulása megvan. Ezeknek a hozzájárulásnak a beszerzése a Partner feladata és kötelezettsége, még a kiskorú felhasználó rendszerbe történő regisztrációját megelőzően.
Amennyiben a Felhasználó a DancePass Rendszert nyilvános helyen (pl. internetkávézóban) használja, a rendszerben megvalósított védelmi intézkedések mellett, az adatok védelme érdekében szükség van a Felhasználó közreműködésére is.
Adatvédelmi kockázatokra tekintettel DancePass nem javasolja a DancePass Rendszer használatát ingyenes, nyílt wifi hálózatokon keresztül. Az ingyenes, nyilvános wifi hálózat használatából eredő incidensek eredményeként bekövetkező károkért fennálló felelősségét DancePass a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.
Ha fennáll annak a lehetősége, hogy mások is hozzáférnek a Felhasználó által használt számítógéphez, az alábbi biztonsági lépéseket javasolt végrehajtani:
Felhasználók kötelesek tartózkodni attól, hogy nem megfelelő, illegális, káros, pornográf vagy egyébként a DancePass jóhírnevét veszélyeztető tartalmat, információt vagy adatot vigyenek fel, rögzítsenek, illetve továbbítsanak a DancePass Rendszerén keresztül.
A Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával elfogadja, hogy a DancePass Szolgáltatásokkal és Rendszerrel kapcsolatban időről-időre rendszerüzeneteket kaphat a Rendszer használatával, karbantartásával, használati tanácsokkal és kapcsolódó információkkal kapcsolatban. DancePass hangsúlyozza, hogy ezen rendszerüzenetek nem minősülnek hírlevélnek.
A DancePass alkalmazottai és tulajdonosai felelősséget vállalnak a DancePass Rendszer megfelelő működéséért a jogszabályok által megengedett keretek között.
A DancePass nem vállal felelősséget a következőkért:
A fenti korlátozások nem érintik a DancePass felelősségét:
A GDPR szerinti adatfeldolgozási felelősség korlátlan és nem korlátozható.
Egyéb felelősség korlátozása:
A DancePass a jogszabály által megengedett mértékig korlátozza felelősségét a mellékesen felmerülő, közvetett, előre nem látható vagy büntető jellegű károk tekintetében, ideértve különösen az elmaradt nyereségből, üzleti lehetőség elvesztéséből vagy adatvesztésből eredő károkat.
Ez a felelősségkorlátozás nem érinti a DancePass felelősségét az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károkért, a szándékos vagy súlyosan gondatlan szerződésszegéssel okozott károkért, valamint az olyan eseteket, ahol a felelősség jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
A Partner teljes felelőssége az általa szervezett, nyújtott vagy igénybevett tevékenységekért. Ennek keretében:
A Felhasználó felelős:
A DancePass Rendszerén keresztül a Partnerek online értékesíthetik a saját szervezésű eseményeikre szóló belépőjegyeket és/vagy bérleteket.
A DancePass szerepe: A DancePass kizárólag technikai közvetítőként vesz részt a tranzakciókban és az adatok tárolásában. A DancePass nem válik a jegyek értékesítőjévé, nem szervezi és nem bonyolítja le az eseményt.
Az Esemény Szervezéséért felelős: Kizárólag a Partner felel az Esemény megfelelő lebonyolításáért, a biztonsági és egészségügyi előírások betartásáért, valamint a Felhasználók biztonságáért.
Amennyiben a Partner igénybe veszi az online fizetési funkciót, a DancePass a tranzakció teljesülésekor automatikusan levonja az aktuális tranzakciós díjat. Az érvényes tranzakciós díjak fizetési módok és beléptetési típus szerint a II. ÁSZF-kiegészítés 1. pontjában szereplő összefoglaló díjtáblázatban találhatók.
A tranzakciós díjak a technikai lebonyolítást és adminisztrációt fedezik, és visszavonás, eseményelmaradás vagy egyéb okból sem visszatérítendők.
A DancePass Kötelezettségei:
A Partner Kötelezettségei:
A DancePass Felelőssége Korlátozása: A DancePass technikai közvetítőként működik. Az esemény szervezési felelőssége kizárólag a Partner terheli.
Visszatérítés:
Fogyasztóvédelem: A Ptk. és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti fogyasztóvédelmi jogok nem szűkíthetőek az ÁSZF alkalmazása által.
Különleges eset – Vis Maior: Elháríthatatlan külső ok esetén egyik fél sem kötelezhető teljesítésre vagy kártérítésre.
A DancePass és a szolgáltatás további használatához a Partnerek kötelesek a szolgáltatásra előfizetni, a használata után pedig a Partnerek kötelesek előfizetési díjat fizetni.
A szolgáltatás mindenkori előfizetési díjai a Weboldalon mindenki számára megtekinthetők.
A rendszer későbbi bővítése bármikor, Partner kérésére e-mail, vagy az ügyfélszolgálat azonosítását követően rögzített vonalú telefonbeszélgetés útján jelezve lehetséges.
Az előfizetési díj fizetése a Partner számára választható (havi és éves) módon történik. A befizetett összeget a DancePass tartja nyilván, és Partner számára a fizetési időszaknak megfelelően (havi vagy éves) rendszerességgel biztosít elszámolást az aktuális egyenlegéről.
Az előfizetési díj megfizetése attól a naptól esedékes, amikor a Partner a szolgáltatást megrendeli, és a rendszer számára elérhetővé válik a megfelelő aldomain oldalon.
A DancePass fenntartja a jogot, hogy késedelmes fizetés esetén a számla fizetési határidejének lejártakor a szolgáltatást részben, vagy teljes egészében korlátozza (felfüggessze). A DancePass részére az előfizetési díjak a fizetési késedelem miatti felfüggesztés alatti időszakra is fizetendőek, azonban a Partner kérésére történő felfüggesztés esetén a felfüggesztési időszakban nem kerül számlázásra a rendszer.
Az online szolgáltatásként bérelhető DancePass ügyviteli rendszer előfizetési díja tartalmazza a szoftver folyamatos üzemeltetését a későbbiek során a fejlesztéseket, továbbá magában foglalja a naponkénti adatmentés elkészítését, és a kiszolgálótól független helyen történő tárolását.
A rendszeres bruttó előfizetési díj a választott előfizetési konstrukció (Tempo, Step-up, Groove és Rythm csomagok) alapján kerül kiszámításra.
A DancePass vállalja, hogy amennyiben a Partner az első előfizetési díj megfizetésétől számított 30 napon belül indoklási kötelezettség nélkül írásbeli, e-mail útján történő elégedetlenségét fejezi ki a DancePass Rendszerrel kapcsolatban, úgy a DancePass a megfizetett előfizetési díj összegét 14, azaz tizennégy napon belül visszafizeti a Partner számára.
Amennyiben a Partner igénybe veszi az online fizetés funkciót, a DancePass az érvényes tranzakciós díjat számolja fel tranzakciónként, amelynek összege a tranzakció teljesülésekor automatikusan levonásra kerül. Az aktuális díjakat lásd a II. ÁSZF-kiegészítés 1. pontjában szereplő összefoglaló díjtáblázatban.
Az online rendelés teljesítésének időpontja: Online fizetés esetén a foglalás, jegy vagy bérlet a sikeres fizetési tranzakció visszaigazolásával egyidejűleg, azonnal érvényessé válik. A visszaigazolást a DancePass Rendszer automatikusan, e-mailben küldi meg a Felhasználó regisztrált e-mail-címére.
A DancePass nem vállal felelősséget a Felhasználó által megadott hibás e-mail-cím, vagy a Felhasználó levelezőrendszere által alkalmazott spamszűrés miatt meg nem érkezett visszaigazolásokért.
A szolgáltatás leírása: A DancePass Rendszer lehetővé teszi a Partnerek számára online bankkártyás fizetés elfogadását a Stripe fizetési platformon keresztül.
Adatkezelés Stripe fizetés esetén: A bankkártya-adatok kezelése kizárólag a Stripe biztonságos, PCI DSS-tanúsított rendszerén keresztül történik. A kártyaadatok a DancePass rendszerébe nem kerülnek átadásra és ott nem tárolódnak.
Tranzakciós díjak: A Stripe online fizetési mód esetén alkalmazandó DancePass tranzakciós díjakat a II. ÁSZF-kiegészítés 1. pontjában szereplő összefoglaló díjtáblázat tartalmazza.
Stripe feltételeinek elfogadása: Az online fizetési funkció igénybevételével a Partner elfogadja a Stripe Inc. mindenkori Általános Szerződési Feltételeit, amelyek a Stripe hivatalos weboldalán érhetők el: https://stripe.com/legal
A DancePass Rendszer lehetővé teszi a Partnerek számára az érintéses, helyszíni bankkártyás fizetés elfogadását a Stripe Tap to Pay funkció segítségével, amelyen keresztül NFC-képes okostelefon segítségével, fizikai kártyaolvasó terminál nélkül fogadhatók el bankkártyás fizetések.
Igénybevétel feltételei: A Stripe Tap to Pay kizárólag az alábbi feltételek egyidejű teljesülése esetén vehető igénybe:
Eszközkövetelmények: A Stripe Tap to Pay funkció kizárólag NFC (Near Field Communication) kommunikációra képes okostelefonon működik. Az NFC-képes eszköz biztosítása a Partner feladata és kötelezettsége; a DancePass nem biztosít fizikai eszközt. A DancePass nem garantálja a funkció működését minden készüléktípuson. A kompatibilis eszközök listájáért a Partner a Stripe hivatalos dokumentációjához fordulhat. A támogatott eszközök és operációs rendszerek listája a III. számú mellékletben található.
Felelősségkorlátozás: A DancePass nem vállal felelősséget:
A DancePass rendszeren keresztül a Partnerek online értékesíthetik a saját szervezésű eseményeikre szóló belépőjegyeket és/vagy bérleteket. A DancePass kizárólag technikai közvetítőként vesz részt a tranzakciókban, nem válik a jegyek értékesítőjévé, nem szervezi és nem bonyolítja le az eseményt. Az Esemény megfelelő lebonyolításáért kizárólag a Partner felel.
Amennyiben a Partner igénybe veszi az online fizetési funkciót eseményjegyekhez, a DancePass a tranzakció teljesülésekor automatikusan levonja az érvényes szolgáltatási díjat. Az aktuális díjakat — fizetési módtól és beléptetési típustól függően — a II. ÁSZF-kiegészítés 1. pontjában szereplő összefoglaló díjtáblázat tartalmazza. Ezen díjak a jegyértékesítés technikai lebonyolítását és adminisztrációját fedezik, és a tranzakció visszavonása, elmaradása esetén sem visszatéríthetők.
A DancePass rendszeren értékesített jegyek nem névre szólók, átruházásuk jelenleg támogatott. A belépés alapját az első érvényes QR-kód olvasás képezi. Minden további próbálkozás érvénytelen és belépés megtagadható.
A DancePass minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználót az Esemény elmaradásáról időben tájékoztassa, és a jegyek visszaváltását elősegítse. A visszaváltás részleteiről (helyszín, határidő, mód) a Partner dönt. A DancePass nem kötelezhető sem visszatérítésre, sem kártérítésre, a szolgáltatási és tranzakciós díjak ilyen esetben sem téríthetők vissza.
Vis maior (teljes teljesítés lehetetlenülése) csak akkor alkalmazható, ha:
A Felhasználó köteles a belépőjegyet (E-ticket) az Eseményre kinyomtatva vagy mobileszközén elérhetően bemutatni. A QR-kód érvényesítését követően a jegy azonnal érvénytelenítésre kerül. A belépés az első érvényesítés alapján történik. A DancePass nem vállal felelősséget a jegy elvesztéséből, ellopásából, hibás vagy többszöri nyomtatásából eredő károkért. A belépés megtagadása ilyen okból jogszerű és kártérítést nem alapoz meg.
A Végfelhasználó visszavonhatatlanul átvállalja a DancePass-tól az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény alapján a számlakibocsátásra meghatalmazottként fellépő féllel szembeni esetleges bírság, kártérítés és költségek felelősségét, amennyiben azok a Felhasználó jogszabálysértéséből erednek.
A DancePass kizár minden felelősséget olyan károkért, amelyek a Rendezvényszervező, a Felhasználó vagy bármely harmadik fél szerződésellenes, jogellenes vagy mulasztásos magatartása következtében keletkeznek.
A Mailpass (Cakemail-alapú) hírlevélküldési szolgáltatás a Dancepass rendszer opcionális, havidíjas funkciója. Használata önállóan, illetve a Dancepass rendszerrel együtt is lehetséges. A díjszabás a hírlevél-kontaktlista méretétől függ – részletek az ÁSZF mellékletében található árazási táblázatban.
Az iskolák (mint adatkezelők) kizárólag saját felelősségükre tölthetnek fel külső (nem a Dancepass rendszerén keresztül feliratkozott) kontaktokat a Mailpass felületre. Ilyen esetekben az iskola feladata a megfelelő, jogszerű beleegyezés beszerzése (pl. saját weboldalon keresztül). A Dancepass nem felel azokért a kontaktlistákért, amelyeket az iskola saját forrásból tölt fel.
A MailPass Adatkezelési Tájékoztatója itt érhető el: https://dancepass.eu/gdpr/
A szolgáltatás használata során tilos az alábbi kategóriákba tartozó tartalmak küldése:
Szabályszegés, illetve nemfizetés esetén a Dancepass jogosult a Mailpass szolgáltatást ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni.
A DancePass rendszer automatikusan szinkronizálja a feliratkozott felhasználók adatait (pl. név, e-mail, feliratkozás ideje). Leiratkozás esetén a rendszer automatikusan törli vagy inaktiválja az adott kontaktot a Mailpass rendszerben is.
Minden olyan kérdésben, amelyet jelen ÁSZF nem szabályoz részletesen, a Cakemail hivatalos Általános Szerződési Feltételei az irányadók, amelyek az alábbi címen érhetők el: https://www.cakemail.com/legal/terms-of-use
A DancePass Szolgáltatás megszűnik, amennyiben a Partner és a DancePass között létrejött szerződés megszűnik. Ez azt jelenti, hogy a DancePass Rendszer nem lesz elérhető az adott Partner által nyújtott szolgáltatás szervezésében, nyújtásában és igénybevételében részvevő Felhasználók számára.
A Felhasználó, mint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerinti érintett bármikor kérheti a DancePass Rendszerben történt adatainak törlését a Partnerhez, mint adatkezelőhöz küldött kéréssel.
A Partner kérheti a szolgáltatás megszüntetését. Ezt legkésőbb a következő esedékes fizetés előtt 2 munkanappal, emailben vagy az Előfizetések oldalon lévő lemondás opcióval kell megtegye. Ha már megkezdődött a következő fizetési periódus, akkor a havidíj kiszámlázásra kerül.
A DancePass azonnali hatállyal megszüntetheti a DancePass Szolgáltatást a Felhasználó irányába, amennyiben Partner a szolgáltatás díját nem fizeti meg, vagy ha DancePass megítélése szerint a Felhasználó megszegte a jelen Felhasználási Feltételekben foglaltakat, ha arra nem jogosultaknak hozzáférést enged a DancePass Rendszerhez, és/vagy úgy jár vagy járt el, amely negatívan befolyásolja a DancePass által nyújtott szolgáltatás megítélését vagy veszélyezteti a DancePass Rendszer és Szolgáltatás biztonságos működését, a DancePass Rendszert használó egyéb Felhasználók tevékenységét, vagy egyébként a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban foglaltakat nem tartja be, illetve azokban foglalt rendelkezéseknek való megfeleléshez szükséges együttműködés során úgy jár el, amely veszélyezteti a DancePass ezen jogszabályoknak való megfelelését.
A DancePass Szolgáltatásának megszűnése esetén a DancePass a jelen Felhasználási Feltételek szerint minden, adatfeldolgozóként kezelt személyes adatot visszaad a Partnernek, valamint ezt követően törli ezeket a DancePass Rendszerből, kivéve, ha az Általános Adatkezelési Szabályzat, az Európai Unió vagy a nemzeti jogszabályok másként rendelkeznek.
A DancePass Szolgáltatással kapcsolatos kérdések és észrevételek esetén a DancePass ügyfélszolgálata az alábbi email címen érhető el: dancepassapp@gmail.com
A DancePass a jogszabályban biztosított 14 napos elállási jogon túlmenően önkéntes vállalásként 30 napos próbaidőt biztosít: amennyiben a felhasználó a szolgáltatás igénybevételének megkezdésétől számított 30 napon belül jelzi, hogy nem kívánja a szolgáltatást tovább használni, a Szolgáltató a már megfizetett időszaki díjat – az ÁSZF-ben meghatározott esetleges egyszeri vagy tranzakciós díjak kivételével – visszatéríti, és a szerződés a próbaidő lejártának napjával megszűnik. Ez a 30 napos próbaidő a fogyasztót megillető jogszabályi elállási jogot nem érinti, azt nem korlátozza, hanem annál kedvezőbb feltételeket biztosít.
A felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
A szolgáltató a panaszra:
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
Online vitarendezési platform (OVR): https://ec.europa.eu/odr
A szolgáltatás díja banki átutalással egyenlíthető ki. A számlát az Adatfeldolgozó által használt számlázási rendszer küldi e-mailben.
Amennyiben más EU-tagállamban lakik, vagy nemzetközi vitáról van szó, használhatja az alábbi online platformot:
Amennyiben a vitarendezés sikertelen, vagy fellebbezni szeretne, fordulhat az alábbi hatósághoz:
NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG (NFH)
1066 Budapest, Teréz körút 26.
Telefon: +36 (1) 882-7700
Email: nfh@nfh.hu
Weboldal: https://www.nfh.gov.hu
Mint fogyasztó, Önnek jogában áll:
A DancePass vállalja, hogy:
A DancePass az ÁSZF rendelkezéseit módosíthatja, ha erre jogszabályváltozás, technikai fejlesztés, biztonsági intézkedés vagy a szolgáltatás minőségének javítása indokol.
Fogyasztók számára: A módosítás hatálybalépése előtt legalább 60 nappal értesíteni kell. Amennyiben a fogyasztó az ÁSZF módosítását nem fogadja el, jogosult a szerződést a módosítás hatálybalépéséig kötbér és egyéb többletköltség nélkül felmondani.
Vállalkozások számára: Legalább 30 nappal előzetes értesítés szükséges; eltérő megállapodás hiányában a Partner a módosítás hatályba lépéséig jogosult a szerződést rendes felmondással megszüntetni. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné, jogszerűtlenné vagy kikényszeríthetetlenné válik, az a fennmaradó rendelkezések érvényességét, jogszerűségét és kikényszeríthetőségét nem érinti.
A jelen ÁSZF rendelkezései 2024. május 1. napjától érvényesek, hatályosak és alkalmazandóak.
Melléklet az Általános Szerződési Feltételekhez
Ez az Adatfeldolgozói Szerződés („DPA") a
DancePass (üzemeltető: Földvári Ádám, 1115 Budapest, Hídvég utca 2/a) továbbiakban: Adatfeldolgozó
és
a DancePass szolgáltatást használó partner, továbbiakban: Adatkezelő
(közösen: „Felek") között jön létre.
Az Adatkezelő a DancePass szolgáltatás használata során személyes adatokat továbbít az Adatfeldolgozó részére a szolgáltatás működtetése, adminisztrációja és technikai üzemeltetése érdekében.
Az Adatfeldolgozó a személyes adatokat az Adatkezelő nevében és utasításai alapján kezeli, a GDPR 28. cikkének megfelelően.
Az adatkezelés célja:
Az adatkezelés jellege: digitális szoftverszolgáltatás (SaaS), felhőalapú adatfeldolgozás. A fenti célok és a kezelt adatok kategóriái megfelelnek a szükségesség és célhoz kötöttség alapelvének.
Fontos, hogy az Adatfeldolgozó nem tárolja a bankkártyaszámot. Ez az adatkezelés során csökkenti a kockázatot — összhangban az adattakarékosság elvével.
Az adatfeldolgozás a szerződés időtartama alatt történik. A szerződés megszűnése esetén az Adatfeldolgozó vállalja, hogy 30 napon belül törli az adatokat, vagy — az Adatkezelő kérésére — visszaadja azokat szabványos formátumban (pl. CSV vagy JSON). Mentések (backup-ok) törlése: legkésőbb 90 napon belül. Ez biztosítja az adatok nem szükségtelen tárolását, és megfelel a GDPR-ban előírt adatmegőrzési elvnek.
Az Adatfeldolgozó:
Amennyiben az Adatfeldolgozó harmadik féllel kíván együttműködni (sub-processor), azt csak az Adatkezelő előzetes írásbeli jóváhagyásával teheti meg. Minden sub-processorral kötött szerződésnek ugyanazokat az adatvédelmi garanciákat kell biztosítania.
Amennyiben az adatokat az EU/EGT területén kívülre továbbítják (például e-mail szolgáltató, felhőszolgáltató stb.), az csak GDPR-kompatibilis garancia mellett történhet: pl. standard szerződéses klauzulák (SCC), adatvédelmi keretrendszer (ha releváns), vagy egyéb megfelelő átadási mechanizmus.
Az adattovábbítás a GDPR 46. cikk (Standard Szerződéses Klauzulák – SCC) vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik. A DancePass garantálja az SCC vagy egyéb GDPR-kompatibilis garancia meglétét minden harmadik országba történő adattovábbítás esetén.
Az Adatkezelő jogosult évente, de legalább egyszer, auditálni az Adatfeldolgozó adatvédelmi gyakorlatát — akár távoli (remote) audit formájában is. Az Adatfeldolgozó köteles audit és ellenőrzési kérés esetén minden szükséges dokumentációt és információt átadni (beleértve technikai és szervezési intézkedések leírását, biztonsági eljárásokat, naplókat, access-listákat stb.).
A DancePass jelenleg az alábbi al-feldolgozókat használja:
| Al-feldolgozó | Tevékenység | Adattárolás helye |
|---|---|---|
| Stripe | Fizetésfeldolgozás | EU / USA (SCC alapján) |
| Firebase / Google Cloud | Adattárolás | EU szerver |
| Heroku PostgreSQL | Adattárolás | EU szerver |
Az Adatkezelő és az Adatfeldolgozó neve, székhelye és elérhetőségei a DancePass GDPR oldalán találhatók, ahol egyértelműen azonosítható, ki a controller és ki a processor.
Összefoglaló díjtáblázat, mely tartalmazza a Stripe szolgáltatások használatakor jelentkező tranzakciós díjat.
| Fizetési mód | Tranzakciónkénti díj | QR-kódos beléptetéssel |
|---|---|---|
| Stripe online bankkártyás fizetés | 2% + 85 Ft | 2,5% + 85 Ft |
| Stripe Tap to Pay (érintéses, NFC) | 1,9% + 20 Ft | 2,4% + 20 Ft |
A fenti díjak a DancePass által felszámított technikai közvetítői díjak, és minden előfizetési csomagra egységesen vonatkoznak. A feltüntetett fix forint összegek (85 Ft, 20 Ft) tranzakciónként kerülnek felszámításra a százalékos díj mellett.
Az NFC-s fizetési mód az alábbi eszközökön és operációs rendszereken érhető el:
| iPhone | Elvárások |
|---|---|
| Rendszer | iOS 16.4+ |
| Készüléktípus | iPhone XS vagy újabb |
| Megjegyzés | Csak iPhone — nem iPad |
| Android | Elvárások |
|---|---|
| Készüléktípus | NFC-vel rendelkező telefon |
| Rendszer | Android 11+ |